Die Qualitätspolitik unseres Instituts für Umweltplanung definiert den verbindlichen Rahmen für alle Qualitätsziele, Maßnahmen und Prozesse unseres Unternehmens. Sie stellt sicher, dass unser Qualitätsmanagementsystem (nach DIN ISO 9001) kontinuierlich an den Kontext, die strategische Ausrichtung und die fachlichen Anforderungen unserer Branche angepasst wird.
Wir verpflichten uns zu folgenden Grundsätzen:
1. Arbeits- und Gesundheitsschutz
Der Arbeitsschutz genießt in unserem Unternehmen allerhöchste Priorität und schließt den Gesundheitsschutz mit ein. Es werden alle möglichen Maßnahmen ergriffen bzw. durchgeführt, die die Arbeit sicher machen und wo möglich erleichtern. Die Zertifizierung durch Safety Culture Ladder (SCL) stellt dies sicher. Die GF lebt die Prinzipien vor, fordert sie ein und kontrolliert sie.
2. Datenschutz und IT-Sicherheit
Das Bewusstsein der GF und aller Mitarbeitenden wird dahingehend geschult, dass alles getan werden muss, um die IT-Sicherheit und den Datenschutz im Betrieb permanent sicherzustellen.
3. Kundenorientierung und Zufriedenheit
Wir stellen die Bedürfnisse unserer Auftraggeber konsequent in den Mittelpunkt unserer Arbeit.
Unser Anspruch ist es, Gutachten, Kartierungen und alle fachlichen Leistungen stets beratungs-stark, inhaltlich zuverlässig und fristgerecht zu erbringen. Unsere Prozesse gewährleisten eine hohe Ergebnisqualität sowie die kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
4. Strategische Ausrichtung und Unternehmensführung
Die Geschäftsführung stellt die notwendigen Ressourcen, Strukturen und Verantwortlichkeiten bereit, um unsere Qualitätsziele zu erreichen. Gemeinsam mit der Zentralverwaltung und allen Mitarbeitenden sichern wir eine effektive und transparente Unternehmenssteuerung.
5. Einsatz moderner Technologien und Methoden
Wir verfolgen aktiv technologische Entwicklungen und integrieren neue Verfahren und Tools in unsere Arbeit – z. B. 3D-Modellierung, Drohnenaufnahmen, automatisierte Datenerfassung im Gelände sowie fachliche Zertifizierungen. Auch der Einsatz von sicheren Hilfsmitteln der künstlichen Intelligenz (KI) steht auf der innerbetrieblichen Agenda. Dies alles stärkt unsere Innovationskraft und erweitert unser Leistungsportfolio.
6. Kompetenzentwicklung aller Mitarbeitenden
Wir fördern die fachliche Weiterentwicklung unseres Teams durch kontinuierliche Fort-bildungen, interne Wissensweitergabe und die Erweiterung der individuellen Kompetenzprofile. Unser Ziel ist es, langfristig ein breites, aktuelles und belastbares Fachwissen sicherzustellen.
7. Kontinuierliche Verbesserung (KVP)
Wir verstehen Verbesserung als festen Bestandteil unserer täglichen Arbeit.
Durch regelmäßiges „Lessons Learned“, interne Besprechungen, Audits und strukturierte Maßnahmenprozesse entwickeln wir unsere Abläufe, Methoden und Ergebnisse stetig weiter.
8. Gelebte Dokumentation und Sicherheit von Prozessen
Wir stellen sicher, dass unsere Richtlinien, Handbücher und Verfahrensanweisungen tatsächlich das abbilden, was im Alltag gelebt wird. Das QM-System ist ein aktives Arbeitsinstrument, das alle Mitarbeiter nutzen und wertschätzen. Transparente Prozesse, nachvollziehbare Entscheidungen und die korrekte Anwendung aller Vorgaben bilden die Grundlage unserer Arbeit.
Straßenhaus, den 15.02.2026
Dr. Karin Kübler Stefan Faßbender